Política de privacidade

Para a Editora Hogrefe, Lda., a privacidade e a confidencialidade dos dados partilhados pelos seus utilizadores é um assunto importante. Em conformidade com a legislação em vigor e com as normas internas de segurança e de confidencialidade, a Editora Hogrefe, Lda. garante aos seus utilizadores privacidade e segurança nos dados facultados para os vários serviços disponibilizados, sendo apenas pedidos e recolhidos aqueles que são necessários para a prestação do serviço pretendido.

Ao aceder a este site e ao adquirir produtos e/ou serviços diretamente à Editora Hogrefe, Lda., o utilizador compromete-se a aceitar e a respeitar a presente Política de Privacidade. A Editora Hogrefe, compromete-se a atuar respeitando a legislação em vigor relativa à proteção de dados pessoais (Lei nº 67/1998, de 26 de Outubro).

De seguida apresentamos as nossas práticas de tratamento da informação que nos é facultada, incluindo a forma como é recolhida, usada e com quem é partilhada.

Os dados pessoais recolhidos pela Editora Hogrefe, Lda. junto dos utilizadores que se registam no site ou que contactam diretamente a Editora Hogrefe, Lda. destinam-se:

  • A responder a pedidos de informação dos utilizadores;
  • A fornecer e cobrar os produtos e serviços adquiridos à Editora Hogrefe, Lda. pelos utilizadores;
  • À verificação das qualificações necessárias para a aquisição dos produtos comercializados pela Editora Hogrefe, Lda. cuja utilização é restrita a profissionais com determinadas habilitações e/ou experiência profissional;
  • Ao processamento interno para efeitos administrativos, estatísticos e avaliativos;
  • À realização de ações comerciais por parte da Editora Hogrefe, Lda. junto dos utilizadores e respetivas entidades empregadoras (newsletters eventos, campanhas ou promoções);
  • À realização de pesquisas de mercado e de ações de auscultação ao cliente;
  • À utilização para efeitos de auditoria, nomeadamente por entidades certificadoras, como é o caso da Ordem dos Psicólogos Portugueses, ou dos Editores Internacionais detentores dos direitos de autor das versões originais dos instrumentos que comercializamos.

Embora a Editora Hogrefe, Lda. desenvolva todos os procedimentos ao seu alcance para preservar a privacidade dos seus utilizadores deste site pode ser obrigada, por lei, a divulgar informações fornecidas. A Editora Hogrefe, Lda. não utiliza, fornece ou disponibiliza a terceiros as informações pessoais fornecidas pelos utilizadores deste site para fins não previstos na presente Política de Privacidade, designadamente para fins lucrativos e/ou comerciais. A cedência de dados a outras entidades, para além das mencionadas, está sujeita à aprovação do titular mediante autorização específica.

Em conformidade com a legislação em vigor relativa à proteção de dados pessoais (Lei nº 67/1998, de 26 de Outubro) a Editora Hogrefe, Lda. garante ao titular dos dados o direito de acesso, retificação ou cancelamento dos mesmos. Para o efeito, deverá ser enviada uma comunicação dirigida à Editora Hogrefe, Lda. para testes@hogrefe.pt.

Registo de Utilizadores na Loja Online

O registo de utilizadores na nossa loja online da Editora Hogrefe, Lda. permite o acesso aos vários produtos e serviços disponibilizados no site. O pedido de registo requer a introdução de uma password e de um endereço de correio eletrónico para onde é enviado um email de confirmação do registo efetuado.

A palavra-chave garante ao utilizador o acesso à loja online e à aquisição de produtos e serviços através da referida loja.

Password

A área "A minha Conta" é protegida por uma password (palavra-chave), definida pelo utilizador no momento do registo. No caso de o utilizador esquecer a password poderá recuperá-la, indicando o seu email de registo. Será enviada uma mensagem para o endereço de email indicado com um link para poder definir uma nova password.

A password é pessoal e intransmissível pelo que a utilização que for feita da mesma é da inteira responsabilidade do utilizador registado.

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